سياسة الخصوصية

1. البيانات الشخصية التي نعالجها

يُقدَّم Stardona Ranking عبر موقع إلكتروني (ranking.stardona.com) وعبر تطبيق Android «Stardona Ranking»، وتسري هذه السياسة عليهما معًا (ويُشار إليهما فيما يلي بـ«الموقع»). ولا يتيح تطبيق Android التصويت ولا الدفع، أمّا إنشاء الحساب وتسجيل الدخول والاسم المستعار والكلمة والإبلاغ والحظر فتُعالَج فيه كما في الموقع الإلكتروني.

إنشاء الحساب وتسجيل الدخول: عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور (تُحفظ في صورة تجزئة لا يمكن استرجاع الكلمة منها). إنشاء الحساب أو تسجيل الدخول بحساب Google: عنوان البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب اللذان تزوّدنا بهما Google (يُمحيان عند حذف الحساب). التصويت: الاسم المستعار، ومبلغ الدفع وتاريخه وحالته ومعرّف الدفع لدى Stripe، والكلمة التي يتركها العضو. الإبلاغ والحظر: مَن أُبلغ عنه مع الاسم المستعار والكلمة الظاهرَين حينها، ومَن حظره العضو. أمّا بيانات الدفع مثل رقم البطاقة فيعالجها Stripe مباشرة ولا يتلقّاها الموقع.

المعلومات التي تُنشأ تلقائيًا: ملف تعريف ارتباط (كوكي) يُبقي حالة تسجيل الدخول، وعنوان IP المستخدَم للحدّ من عدد الطلبات، وسجلات الوصول إلى الخادم.

المعلومات المعلنة: يظهر الاسم المستعار وعدد الأصوات ووقت التصويت للجميع في صفحة النجم المعنيّ (ضمن أحدث الأصوات وقائمة الأعضاء الأكثر أصواتًا في الإجمالي). أمّا عنوان البريد الإلكتروني فلا يُعلن.

2. أغراض المعالجة

التحقق من هوية العضو وتسجيل دخوله، واحتساب الأصوات وحساب الترتيب وعرضه، ومعالجة المدفوعات واسترداد المبالغ والاعتراضات، والردّ على الاستفسارات، ومنع الاستخدام غير المشروع، وإرسال إشعارات الخدمة بالبريد الإلكتروني.

3. مدة الاحتفاظ

يُمحى عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور والاسم المستعار والكلمات دون تأخير عند حذف الحساب.

تُحفظ سجلات الدفع بموجب «قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وما في حكمها» المعمول به في جمهورية كوريا: السجلات المتعلقة بسداد الثمن وتوريد السلع مدة 5 سنوات، والسجلات المتعلقة بشكاوى المستهلكين وتسوية المنازعات مدة 3 سنوات، وتُحفظ بعد حذف الحساب في صورة لا تُعرِّف بالعضو.

رمز التحقق صالح لمدة محدودة (بالدقائق): 10، وتبقى حالة تسجيل الدخول قائمة لمدة أقصاها (بالأيام): 180.

4. إسناد المعالجة ونقل البيانات إلى خارج كوريا

معالجة المدفوعات: Stripe, Inc (الولايات المتحدة). إرسال رموز التحقق ورسائل الإشعارات: Google LLC (الولايات المتحدة، Gmail). أمن الشبكة وتخزين صور النجوم: Cloudflare, Inc (الولايات المتحدة). تشغيل الخوادم وقاعدة البيانات: Amazon Web Services (منطقة سيول، جمهورية كوريا).

تُنقل المعلومات المحوَّلة إلى خارج كوريا عبر الشبكة عند استخدام الخدمة، ويُحتفظ بها إلى حين انتهاء المهمة المُسنَدة أو انتهاء العقد.

5. حقوق المستخدم

يمكن في أي وقت تعديل الاسم المستعار وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وحذف الحساب من صفحة «حسابي». أمّا سائر طلبات الاطّلاع أو التصحيح أو الحذف أو إيقاف المعالجة فتُرسل إلى [email protected].

6. جهة الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالبيانات الشخصية: [email protected]

7. Get Crown وصورة الملف الشخصي

عند شراء التيجان في Get Crown نعالج بيانات الدفع نفسها التي نعالجها في التصويت (مبلغ الدفع وتاريخه وحالته ومعرّفات الدفع لدى Stripe)، ونحفظ الكلمة التي يتركها العضو. ولا تُحفظ صورة الملف الشخصي إلا إذا رفعها العضو.

المعلومات المعلنة: في صفحة Get Crown يظهر للجميع الاسم المستعار وصورة الملف الشخصي والكلمة وعدد التيجان للأعضاء الذين اشتروا تيجانًا.

تُحفظ صور الملفات الشخصية في مساحة تخزين لدى Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة)، وتُحذف عند تغيير العضو صورته أو حذفها وعند حذف الحساب. وقد تبقى نسخة مؤقتة في شبكة التوزيع (ذاكرة التخزين المؤقت) مدة أقصاها ساعة واحدة بعد ذلك.

لا يمكن شراء التيجان في تطبيق Android، أمّا صورة الملف الشخصي وكلمة Get Crown فتُعالجان فيه كما في الموقع. ويمكن تغيير صورة الملف الشخصي أو حذفها من «حسابي» في أي وقت.